一、?拍賣擔(dān)保賠付金額
????1、通過網(wǎng)站認(rèn)證的拍賣商家“風(fēng)險保證金”額度會顯示在拍賣商家每件拍品頁面的顯著位置。
????2、拍賣商家的“風(fēng)險保證金”額度＝拍賣會員交納的保證金+店鋪賬戶余額。
????3、網(wǎng)站針對某個拍賣商家總體最高賠付額不超過該拍賣商家“風(fēng)險保證金”額度，買方在競拍時應(yīng)該仔細(xì)查看賣方的“風(fēng)險保證金”額度，如果擔(dān)保金額度不夠，可以通過更安全的方式進(jìn)行交易,包括：
（1）?通過網(wǎng)站提供的交易支付體系支付。
（2）?通過網(wǎng)站中介進(jìn)行交易支付。
????4、網(wǎng)站提供的保證金是以拍賣商家是否開店和本辦法頒布后的交易額、交易信譽(yù)等作為參考逐步增加的。
????5、拍賣商家交納的保證金在拍賣資格取消后，自行處理完所有交易業(yè)務(wù)并公示10日后可退還。
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????二、?網(wǎng)站進(jìn)行“先行賠付”的具體辦法和條件
????1、必須是在拍賣區(qū)進(jìn)行的公開正常拍賣交易，拍品未成交或私下成交者不在此例。
????2、賣主無法提供有效的證明，證明藏友所購的藏品已經(jīng)郵寄或者藏友收到所購拍品。
????3、?網(wǎng)站已經(jīng)與被投訴的拍賣商家協(xié)商，協(xié)商期超過20－45天（根據(jù)提供證據(jù)情況），拍賣方不予賠付或者逃逸。
????4、上述拍品郵寄必須采取掛號，特快等有明確依據(jù)形式。競買人要求以平郵形式寄書的，不在賠付之列，但賣家必須提供競買人要求平郵的有效證據(jù)（注意收藏相應(yīng)的消息做證據(jù)）
????5、投訴人必須能夠提供網(wǎng)站需要的真實可靠的個人資料，并愿意以有效的形式委托和配合網(wǎng)站代為追討逃逸拍賣商家的相應(yīng)款項。
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????三、?其他
????1、一旦拍賣成功，商鋪會員騙款逃逸，網(wǎng)站會協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查取證并采取相應(yīng)的法律措施，同時根據(jù)需要公布其相關(guān)的資料。
????2、所有經(jīng)網(wǎng)站進(jìn)行先行賠付的拍賣商家，暫時取消其拍賣資格。等待所有糾紛處理完后，才能開通。
????3、對于其他因品相等無法提供確鑿證據(jù)的問題，網(wǎng)站會積極協(xié)調(diào)但不予賠付。
????4、對于主動申請注銷拍賣資格的商家或被網(wǎng)站注銷拍賣資格的商家，會員所交納的擔(dān)保金，在賠償完各有關(guān)方以后，網(wǎng)站會進(jìn)行公示10天，公示期過后可以退還。?網(wǎng)站會在拍賣商家擔(dān)保和賠付管理辦法執(zhí)行過程中，針對出現(xiàn)的問題做適當(dāng)?shù)卣{(diào)整和必要地修改。如果在執(zhí)行過程中，發(fā)現(xiàn)重大問題，網(wǎng)站有權(quán)終止該辦法！